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VOO me demande 1200€ pour mon premier raccordement
Bonjour, J'ai une nouvelle construction et je n'ai pas la ligne Voo qui passe sur ma rue mais bien la rue en face. J'ai demandé à VOO pour me raccorder et ils me demander 1200€. Je leur fait remarquer que c'est quand même cher ... et ils me font un geste et descendent le pr
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour andre mocgamps, L'Internet Fiber 200 est un vieil abonnement qui n'est plus commercialisé. La limite avec cet abonnement est de 200 Mbps, vous ne pourrez donc pas dépasser. Par contre, avec votre Pack One, vous devriez. Pouvez-vous faire
vitesse Internet 400Mbps
Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai 2 abonnements Voo 1. Pack One et dans le même immeuble (bureau) 2. Liaison FIBER Je suis toujours en 200. Est-ce normal pour mon adresse ? Rue de la Boverie à Seraing Remerciements André
Question
Cpl 1200 voo avec new modem technicolor
Bonjour J'ai un phénomène étrange avec mes cpl voo 1200 (ancien modèle). Depuis que j'ai le nouveau modem technicolor cga4233, certain site et application dans mon smartphone galaxy s8 ( insta, strava ) ne fonctionnent plus, et des pavés de sélection sur internet ne peuvent être sélectionner (su
Problème
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Mon installation Internet
Bonsoir Personnellement en temps qu'utilisateur d'internet j'ai pris le max et rien qu'internet pas de duo no trio Avec 120+- Mbps cela me suffit largement par contre si l'aupload augmente de 120 se serais super:thumbsup_tone3: Bonne soirée
Augmentation de la vitesse internet
salut! je demande que l'augmente la vitesse du futur cas je ne sait pas quand la date pour haut debit ? j'ai autre question: le dmz ne pas touché quand la site redirection son serveur web yunohost ou ubos ? oui? ou non?
Question
120 heures après avoir envoyé un mail via 'Nous contacter' du site internet, toujours aucune réponse. On est bien loin des 48 heures pour répondre. Je crois que je vais contacter 'on n'est pas des pigeons'.
Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact
Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (
Problème
Solution acceptée
un choix marque d'un cpl 1200 ?
bonsoir ,euh , l'expert dit devolo est 100% mais pourquoi tplink a faible ?car je veux savoir un expert du voo merciRodrigue
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
clp 1200 mot de passe perdu
Bonjour, J'aimerais récupéré le pack CLP voo de mon papa qui est décédé. Mais je n'ai pas le mot de passe du CLP qui a été changé et il n'y a plus sa box non plus car rendue à voo. Est ce qu'il est réutilisable ? j'ai déjà essayé d'appauyer 10 sec sur la maison
Question
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Mes objets connectés
le 120 est bien le TCM HD, vous accédez à la chaine si vous avez le cinépass de VOO uniquement ... sinon au cas ou l'autre TCM SD est sur le 320 .... Ah d'accords, merci
TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?
J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p
Question
Solution acceptée
Bonjour à Tous,Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres?Si une personne à une réponse plus détaillé en fonction des catégories je suis aussi preneur.D'avance je vous remercie.mikL J'avais publié ça
Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?
Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une
Question
Hello Je me demande le rapport entre la fibre optique et le wifi ? VOO utilise bien de la fibre optique pour amener internet dans votre village et ensuite ils envoient internet via le câble TV … c’est un réseau HFC ( hybrid fiber coax ) Comme @XENA
Fibre optique non installée
Bonjour tout le monde, J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..
Question
Solution acceptée
Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez
Problème
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Mon abonnement VOO
CPL 1200+
Bonjour la commu, J’ai un petit soucis depuis le changement de pack.. Je suis passé du Quatro relax au trio max et depuis internet c’est une catastrophe.. Le modem a été remplacé mais je constate qu’au niveau des CPL j’ai énormément de perte et de latence .. Sur l’ancien pack je pouvais atteindre
Problème
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Ma connexion Internet
Merci Marie de répondre à ma requête. J’ai réalisé la manipulation et mon téléphone est passé en 3G. Avec une qualité identique. Soit une barre ou rien et parfois E au lieu de 3 G mon téléphone : Apple Xsmax 1/ pack One avec deux mobiles 2/ second
Mobile : telenet - coupures des communications - faible réseau
bpnjour et déjà merci à tous pour votre aide Voo Telenet : les communications mobiles sont devenues très faibles et pratiquement des coupures du reseau lors de chaque communication de plus reseau instable. Une ou deux barres 4100 Seraing j’entends parler de migration ? Est-ce en cours ? Dois-je k
Problème
Bonjour ? D’après la doc , la 4K a 120 Hz n’est pas supportée sur ce modèle, ça fonctionne certainement mais que à 60 Hz. Pouvez vous tester ce paramètre sur votre Xbox X ? Juste pour avoir l’info …
Cadeau fidélité TV
J'ai reçu la rv 4k aujourd'hui, merci beaucoup. Elle est impeccable pour la Xbox Series X (vrr, Dolly atmos, dolby vision,...)
Article
Solution acceptée
2 boxs Évasion ce n'est qu'une intervention donc 60€ et pas 120€ ! 2 evasion x 60 = 120 non ? Bonjour, En fait c'est le nombre de déplacement qui compte, si un technicien vient une fois pour changer deux box, c'est un déplacement et c'est donc 60
Echange de VOOcorder défectueux
bonjour, depuis dimanche l'iamge freeze toutes les 5 secondes un technicien est venu jeudi et aujourd'huit le problème est revenu. j'ai déjà fait 3 fois la demande pour échanger les 2 voocorder contre 2 box evasion hier on me dit qu'on va me re téléphoner le 1 septembre pour me donné une date mes bi
Problème
Solution acceptée
Installation des cpl adapteur 1200 wifi
Bonjour, Je ne parviens pas à installer le kit de démarrage. Je suis les instructions reprises sur la notice.:? La clé n'est pas acceptée. A l'étape 6 de la notice , je n'ai pas de réseau wifi contenant le mot wlan. le reseau disponible est repris plc-626 crypté (wps disponible) Pouvez vous m'aider
Problème
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Mon installation Internet
Toujours pas de nouvelles, toujours +/- 120 Mbps et d'un autre côté on parle de cadeaux aux clients alors qu'ils doivent payer, et on ne sait pas offrir à ceux-ci le service qu'ils paient déjà :(
Travaux de maintenance sur la région de Dinant
Pourquoi VOO ne prévient jamais ses abonnés quand ils font des travaux ?Nous sommes dans une période où énormément de gens sont en télétravail et le service devient en dessous de tout.Impossible d'avoir un technicien pour savoir si le problème rencontré est bien dû à ces travaux ou autre chose.Pour
Problème
Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac
Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur
Question
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Mes objets connectés
Cpl 1200 + WiFi
J’utilise depuis 2 ans un Cpl (voir image), je n’ai jamais eu de problème avec et il était mis en « wifi mesh ». Je viens de changer le nom et le mots de passe de mon wifi et je n’arrive pas à remettre le Cpl en « wifi mesh ». Il restait avec l’ancien nom de wifi et mot de passe. J’ai donc essayé de
Question
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Ma connexion Internet
le 120 est bien le TCM HD, vous accédez à la chaine si vous avez le cinépass de VOO uniquement ... sinon au cas ou l'autre TCM SD est sur le 320 ....
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?
J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p
Question